Suite à l'achat d'un camping car d'occasion, après 15 jours d'utilisation, nous avons été victimes d'une panne immobilisant le véhicule à l'étranger à 2000 kms de notre domicile. Cette panne s'est révélée être due à un vice caché. À partir de ce moment là , a commencé un long parcours du combattant jusqu'à ce que la protection juridique de notre assurance, que nous avions préalablement saisie, se décide enfin 11 mois plus tard, à nommer un expert !! C'est à partir de ce moment là que, grâce à l'action de l'expert, le dossier a commencé à évoluer favorablement, car il a su gérer ce dossier d'un bout à l'autre avec beaucoup de diligence et de célérité. Une implication sans faille et une excellente communication ont rapidement crée un réel climat de confiance qui nous ont permis d'aboutir un accord amiable avec nos adversaires. Ce dernier, répondant pleinement à nos doléances, nous a, par conséquent, donné toute satisfaction. Nous remercions l'expert et recommandons vivement ce cabinet.