Polyexpert Atlantique

"Après avoir eu un sinistre de dégâts des eaux notre assurance nous a signalé qu'un expert devrait passer. Apres deux semaines sans nouvelles j'ai pris la liberté de les appeler pour voir un jour de passage. Mon sinistre s'agarvait....bref. lexpert est venu et nous a expliqué pourquoi notre sinistre ne serait pas pris en charge. Et il avait raison. Nous aurions pu en rester là et je n'aurai pas laissé d'avis. Mais quel ne fut pas ma surprise d'être contacté par mon assurance qui me dit que j'ai tenté une fraude à l'assurance. Alors M. L'expert pour votre information la définition de la fraude est un acte intentionel et de mauvaise foi.. alors Non je vous confirme que mon infiltration d'eau n'est pas volontaire. Et je ne comprends pas la mauvaise foi quand en partant je me souviens vous avoir remercié pour vos explications et que ok nous allions prendre en charge nous même les frais de réparations. Alors je pense que c'est un abus de pouvoir de votre part pour des gens honnête qui ne vous revienent pas. Bien a vous... Mr Rousselet."